Поддержка
Обновлено: 9 августа 2026
English summary. ADHD OS is operated by Serhii Yashchuk (individual seller). Support email: admin@omdigital.net, we usually reply within 2 business days. To cancel your subscription, use “Manage subscription” in the app (Paddle customer portal) or email us. Refunds: see /refund.
Как с нами связаться
Пишите на admin@omdigital.net. Обычно отвечаем в течение 2 рабочих дней. Чтобы мы могли помочь быстрее, пишите с email-адреса, привязанного к аккаунту, и опишите, что и где произошло.
Как отменить подписку
Публичный платный checkout пока не активирован. После его запуска:
- В приложении: Настройки → «Управлять подпиской» — откроется портал покупателя Paddle, где отмена делается в пару кликов.
- Или просто напишите нам на admin@omdigital.net — отменим сами.
После отмены доступ к Plus сохраняется до конца уже оплаченного периода, новых списаний не будет.
Как запросить возврат
Полный возврат первого платежа — в течение 14 дней по запросу. Правила и порядок — на странице Возвраты.
Как удалить аккаунт и данные
Напишите на admin@omdigital.net с адреса вашего аккаунта. Во время раннего доступа запрос обрабатывается вручную: мы проверим личность, подтвердим, какие данные входят в запрос, и сообщим применимый срок исполнения. Подробнее — в Политике конфиденциальности.